Нова платформа «Пульс»: збір відгуків про державу від бізнесу
В Україні запрацювала тестова версія платформи «Пульс». Її мета – отримати зворотній зв’язок про державні послуги від бізнесу. Про це повідомило Міністерство економіки України.
Скористатися новою онлайн-платформою «Пульс» і поставити оцінку держпослугам можуть власники малого, середнього або великого бізнесу, а також ФОП. Зараз, у тестовому режимі, можливо оцінити 22 держустанови. З часом їхня кількість буде збільшуватись.
На основі відгуків буде сформований Індекс задоволеності підприємців (Entrepreneur Satisfaction Score). Його та загальну динаміку відгуків можна переглянути на дашборді платформи – інформаційній панелі із статистичною інформацією. Ці дані будуть використовуватись для прийняття управлінських рішень керівництвом держави.
Щоб залишити відгук, потрібно авторизуватись через банк ID або Дія.Підпис. Після цього буде надана можливість заповнити коротку або довгу форму опитування.
Відслідковувати статус розгляду форми можна в особистому кабінеті, куди також надійде відповідь представника держави.
Проєкт «Пульс» ініційований Президентом Володимиром Зеленським у межах політики «Зроблено в Україні».
