Знай свої права: куди звертатись, якщо права споживача порушено
Дата: 13.06.2025 09:31
Кількість переглядів: 124
Нагадуємо, що з різними скаргами, пов'язаними з безпечністю харчових продуктів, якістю товарів та послуг, а також з питань захисту прав споживачів можна звертатися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.
Основні теми звернень до Держпродспоживслужби:
- Безпечність харчових продуктів:
Скарги на неякісну продукцію, порушення правил зберігання та транспортування, наявність небезпечних речовин у продуктах. - Якість товарів:
Скарги на неякісні товари, порушення прав споживачів при купівлі-продажу, відмову в обміні/поверненні товару. - Якість послуг:
Скарги на неякісні послуги, порушення прав споживачів при наданні послуг. - Захист прав споживачів:
Скарги на порушення законодавства у сфері захисту прав споживачів. - Дотримання санітарно-гігієнічних норм:
Скарги на недотримання вимог санітарного законодавства, забруднення навколишнього середовища. - Захист рослин та фітосанітарна безпека:
Скарги на проблеми у сфері захисту рослин та забезпечення фітосанітарної безпеки. - Державне регулювання цін/тарифів:
Скарги на необґрунтоване підвищення цін/тарифів на комунальні послуги, продукти та ліки.
Контакти:
Телефон «гарячої лінії» Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області:
(0412) 43-18-42
Цілодобова гаряча телефонна лінія:
044-364-77-80
050-230-04-28
Відділ містобудування, архітектури, земельних відносин та екології Чуднівської міської ради
